David Gómez
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Detalles Que Enamoran: Cómo Derretir a los Clientes para Que No Quieran Comprarle a Nadie Más
- 2017-04-26 00:00:00
Capítulo 1: A Nadie Le Importa Lo Que Vende - Detalles Que Enamoran: Cómo Derretir a los Clientes para Que No Quieran Comprarle a Nadie Más - David Gómez
Capítulo 2: La Pregunta Que Aún No Ha Contestado - Detalles Que Enamoran: Cómo Derretir a los Clientes para Que No Quieran Comprarle a Nadie Más - David Gómez
Capítulo 3: Víctimas de Nuestra Propia Medicina - Detalles Que Enamoran: Cómo Derretir a los Clientes para Que No Quieran Comprarle a Nadie Más - David Gómez
Capítulo 4: Caminos para Alejarse de la Multitud - Detalles Que Enamoran: Cómo Derretir a los Clientes para Que No Quieran Comprarle a Nadie Más - David Gómez
Capítulo 5: Los Buenos Clientes Se Pierden por Mal Servicio - Detalles Que Enamoran: Cómo Derretir a los Clientes para Que No Quieran Comprarle a Nadie Más - David Gómez
Capítulo 6: No Es Vender, Es Construir Relaciones - Detalles Que Enamoran: Cómo Derretir a los Clientes para Que No Quieran Comprarle a Nadie Más - David Gómez
Capítulo 7: Todos Estamos en el Negocio del Espectáculo - Detalles Que Enamoran: Cómo Derretir a los Clientes para Que No Quieran Comprarle a Nadie Más - David Gómez
Capítulo 8: Crear Experiencias Es una Ventaja Competitiva - Detalles Que Enamoran: Cómo Derretir a los Clientes para Que No Quieran Comprarle a Nadie Más - David Gómez
Capítulo 9: Invertir en la Experiencia del Cliente Es Buen Negocio - Detalles Que Enamoran: Cómo Derretir a los Clientes para Que No Quieran Comprarle a Nadie Más - David Gómez
Capítulo 10: Así Luce un Servicio Demencialmente Sorprendente - Detalles Que Enamoran: Cómo Derretir a los Clientes para Que No Quieran Comprarle a Nadie Más - David Gómez
Capítulo 11: Primero Lo Primero - Detalles Que Enamoran: Cómo Derretir a los Clientes para Que No Quieran Comprarle a Nadie Más - David Gómez
Capítulo 12: De Lo Que Siembres Cosecharás - Detalles Que Enamoran: Cómo Derretir a los Clientes para Que No Quieran Comprarle a Nadie Más - David Gómez
Capítulo 13: Un Honesto Acto de Contrición - Detalles Que Enamoran: Cómo Derretir a los Clientes para Que No Quieran Comprarle a Nadie Más - David Gómez
Capítulo 14: Puntos de Contacto y Customer Journey - Detalles Que Enamoran: Cómo Derretir a los Clientes para Que No Quieran Comprarle a Nadie Más - David Gómez
Capítulo 15: Apriete Algunas Tuercas - Detalles Que Enamoran: Cómo Derretir a los Clientes para Que No Quieran Comprarle a Nadie Más - David Gómez
Capítulo 16: Conecte los Puntos - Detalles Que Enamoran: Cómo Derretir a los Clientes para Que No Quieran Comprarle a Nadie Más - David Gómez
Capítulo 17: El Efecto Sorpresa - Detalles Que Enamoran: Cómo Derretir a los Clientes para Que No Quieran Comprarle a Nadie Más - David Gómez
Capítulo 18: No Conocemos los Clientes - Detalles Que Enamoran: Cómo Derretir a los Clientes para Que No Quieran Comprarle a Nadie Más - David Gómez
Capítulo 19: Tips para Conocer los Clientes - Detalles Que Enamoran: Cómo Derretir a los Clientes para Que No Quieran Comprarle a Nadie Más - David Gómez
Capítulo 20: Información para Enamorar - Detalles Que Enamoran: Cómo Derretir a los Clientes para Que No Quieran Comprarle a Nadie Más - David Gómez
Capítulo 21: Incorpore Detalles en el Proceso Comercial - Detalles Que Enamoran: Cómo Derretir a los Clientes para Que No Quieran Comprarle a Nadie Más - David Gómez
Capítulo 22: Usted Es el Mayor Diferencial - Detalles Que Enamoran: Cómo Derretir a los Clientes para Que No Quieran Comprarle a Nadie Más - David Gómez
Capítulo 23: El Amor Comienza por Casa - Detalles Que Enamoran: Cómo Derretir a los Clientes para Que No Quieran Comprarle a Nadie Más - David Gómez
Capítulo 24: Creando Experiencias de Manera Consistente - Detalles Que Enamoran: Cómo Derretir a los Clientes para Que No Quieran Comprarle a Nadie Más - David Gómez
Capítulo 25: Midiendo la Experiencia del Cliente - Detalles Que Enamoran: Cómo Derretir a los Clientes para Que No Quieran Comprarle a Nadie Más - David Gómez
Capítulo 26: El Futuro de la Experiencia del Cliente - Detalles Que Enamoran: Cómo Derretir a los Clientes para Que No Quieran Comprarle a Nadie Más - David Gómez
Capítulo 27: Manos a la Obra - Detalles Que Enamoran: Cómo Derretir a los Clientes para Que No Quieran Comprarle a Nadie Más - David Gómez
Capítulo 28: 100 Formas de Enamorar a los Clientes - Detalles Que Enamoran: Cómo Derretir a los Clientes para Que No Quieran Comprarle a Nadie Más - David Gómez
Capítulo 29: Cambiando el Mundo, una Persona a la Vez - Detalles Que Enamoran: Cómo Derretir a los Clientes para Que No Quieran Comprarle a Nadie Más - David Gómez
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